Allgemeine Vertragsbedingungen - Finca Canarias CBD

ALLGEMEINE VERTRAGSBEDINGUNGEN

Einführung

Dieses Vertragsdokument regelt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Kauf von Produkten (nachfolgend „Bedingungen“) über die Website fincacanariascbd.com, die Eigentum von FCAV ONLINE S.L unter der Marke ist, nachfolgend ANBIETER, deren Kontaktdaten auch im Impressum dieser Website erscheinen.

Diese Bedingungen bleiben auf der Website veröffentlicht und stehen dem BENUTZER zur Vervielfältigung und Speicherung als Vertragsbestätigung zur Verfügung. Sie können jederzeit von FCAV ONLINE S.L. geändert werden. Es liegt in der Verantwortung des BENUTZERS, diese Bedingungen regelmäßig zu lesen, da die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen maßgeblich sind. FCAV ONLINE S.L wird das elektronische Dokument, in dem der Kauf formalisiert wird, ablegen und es dem BENUTZER auf Anfrage zur Verfügung stellen.

Verträge unterliegen keiner Formalität, außer in den im Zivil- und Handelsgesetzbuch sowie in diesem oder anderen Sondergesetzen ausdrücklich genannten Fällen.

Die Annahme dieses Dokuments setzt voraus, dass der BENUTZER:

• Sie haben gelesen, verstanden und verstanden, was hier steht.
• Es handelt sich um eine Person mit ausreichender Geschäftsfähigkeit.
• Sie übernehmen alle hierin dargelegten Verpflichtungen.

Diese Bedingungen haben eine unbefristete Gültigkeitsdauer und gelten für alle Verträge, die über die Website des ANBIETERS abgeschlossen werden.

Der ANBIETER weist darauf hin, dass das Unternehmen für die geltenden Gesetze der Länder, in die es die Produkte versendet, verantwortlich ist und sich dieser bewusst ist. Er behält sich das Recht vor, die Bedingungen einseitig zu ändern, ohne dass dies Auswirkungen auf die Waren oder Werbeaktionen hat, die vor der Änderung erworben wurden.

Identität der Vertragsparteien

Anbieter der vom Nutzer bestellten Produkte  ist einerseits FCAV ONLINE S.L, mit Geschäftssitz in Ctra GC 140, Km.2, Nave 1, - 35219 Telde (Las Palmas), Steuernummer B76366301 und Kundendienst-Telefonnummer +34 638388593.

Und andererseits der BENUTZER, der sich auf der Website mit einem Benutzernamen und einem Passwort registriert hat, für deren Verwendung und Aufbewahrung er die volle Verantwortung trägt und für die Richtigkeit der dem ANBIETER bereitgestellten personenbezogenen Daten verantwortlich ist.

Gegenstand des Vertrages

Der Zweck dieses Vertrags besteht darin, das vertragliche Verkaufsverhältnis zwischen dem ANBIETER und dem NUTZER in dem Moment zu regeln, in dem Letzterer das entsprechende Kästchen während des Online-Vertragsabschlusses akzeptiert.

Das vertragliche Verkaufsverhältnis beinhaltet die Lieferung eines bestimmten Produkts gegen einen festgelegten und auf der Website öffentlich angezeigten Preis.

Datenberichtigung

Wenn der NUTZER Fehler in den auf der Website veröffentlichten Daten oder in den im Rahmen des Vertragsverhältnisses erstellten Dokumenten feststellt, kann er uns dies per E-Mail an cs@fincacanariascbd.es mitteilen, damit FCAV ONLINE S.L diese so schnell wie möglich korrigieren kann.

Der BENUTZER kann seine Daten durch Zugriff auf sein Benutzerkonto auf dem neuesten Stand halten.

Einstellungsverfahren

Um auf die vom ANBIETER angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zugreifen zu können, muss der NUTZER volljährig oder emanzipiert minderjährig sein und sich über die Website durch die Erstellung eines Benutzerkontos registrieren. Daher muss der BENUTZER die erforderlichen personenbezogenen Daten freiwillig angeben. Diese werden gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 (DSGVO) zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Verkehr dieser Daten sowie dem Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember (LOPDGDD) zum Schutz personenbezogener Daten und detaillierten im Impressum und in der Datenschutzerklärung dieser Website.

Der NUTZER wählt einen Benutzernamen und ein Passwort und verpflichtet sich, diese sorgfältig zu verwenden und nicht an Dritte weiterzugeben sowie den ANBIETER über Verlust oder Diebstahl dieser Daten oder einen möglichen Zugriff durch unbefugte Dritte zu informieren, damit der ANBIETER sie umgehend sperren kann.

Sobald das Benutzerkonto erstellt wurde, beachten Sie bitte, dass das Vertragsverfahren gemäß den Anforderungen von Artikel 27 des Gesetzes 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und elektronischen Handel (LSSICE) wie folgt abläuft:

1. Allgemeine Vertragsklauseln.
2. Versand und Lieferung von Bestellungen.
3. Widerrufsrecht.
4. Online-Reklamations- und Streitbeilegung.
5. Höhere Gewalt.
6. Kompetenz.
7. Allgemeines zum Angebot.
8. Preis und Gültigkeitsdauer des Angebots.
9. Transportkosten.
10. Zahlungsart, Spesen und Rabatte.
11. Kaufvorgang.
12. Trennung und Aussetzung bzw. Kündigung des Vertrages.
13. Garantien und Rückgaben.
14. Geltendes Recht und Gerichtsstand.

1. ALLGEMEINE VERTRAGSBESTIMMUNGEN

Sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, gilt die Aufgabe einer Bestellung beim ANBIETER als Annahme dieser rechtlichen Bedingungen durch den NUTZER. Keine vom NUTZER getroffene Vereinbarung darf von der Vereinbarung des ANBIETERS abweichen, es sei denn, der ANBIETER hat dies zuvor ausdrücklich und schriftlich akzeptiert.

2. VERSAND UND LIEFERUNG VON BESTELLUNGEN

Der ANBIETER versendet keine Bestellung, bis er überprüft hat, dass die Zahlung eingegangen ist.

Der Versand der Waren erfolgt in der Regel per EXPRESS-KURIER (MBE für das spanische Festland und ins Ausland, Tipsa für die Kanarischen Inseln).

Der Versand erfolgt, sobald die Verfügbarkeit der Ware bestätigt und die Zahlung der Bestellung überprüft wurde.

Die Lieferzeit beträgt 24 Stunden für Sendungen vor 11:00 Uhr und 48 Stunden für Sendungen nach 11:00 Uhr.  Das voraussichtliche Versand- und Lieferdatum wird vor der Auftragsbestätigung mitgeteilt.

Nichterfüllung des Fernabsatzvertrags

Sollte der Vertrag nicht ausgeführt werden können, weil das vertraglich vereinbarte Produkt oder die vertraglich vereinbarte Dienstleistung nicht innerhalb des erwarteten Zeitraums verfügbar ist, wird der NUTZER über die Nichtverfügbarkeit informiert und hat das Recht, die Bestellung zu stornieren und eine Rückerstattung des gesamten gezahlten Betrags ohne Kosten und ohne jegliche Haftung für Schäden zu erhalten, die dem ANBIETER zuzuschreiben sind.

Im Falle eines ungerechtfertigten Zahlungsverzugs des ANBIETERS kann der NUTZER die Zahlung des doppelten geschuldeten Betrags verlangen, unbeschadet seines Anspruchs auf Ersatz des darüber hinausgehenden Schadens.

Der ANBIETER übernimmt keine Verantwortung, wenn die Lieferung des Produkts oder die Dienstleistung nicht erfolgt, weil die vom NUTZER angegebenen Daten falsch, ungenau oder unvollständig sind.

Die Lieferung gilt als abgeschlossen, wenn der Spediteur dem BENUTZER die Produkte zur Verfügung gestellt hat und der BENUTZER oder sein Vertreter den Lieferschein unterzeichnet hat.

Der ANBIETER haftet gegenüber dem BENUTZER für etwaige Vertragswidrigkeiten, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Bestellung bestehen, und der BENUTZER kann durch eine einfache Erklärung die Behebung dieser Vertragswidrigkeit, die Minderung des Preises oder die Auflösung des Vertrags verlangen. In jedem dieser Fälle kann der NUTZER gegebenenfalls auch Schadensersatz verlangen.

Der NUTZER hat das Recht, die Zahlung eines ausstehenden Teils des Preises des gekauften Produkts auszusetzen, bis der ANBIETER seinen in diesem Vertrag festgelegten Verpflichtungen nachkommt.

Es liegt in der Verantwortung des BENUTZERS, die Produkte nach Erhalt zu überprüfen und etwaige Vorbehalte und Reklamationen, die berechtigt sein können, auf dem Lieferschein anzugeben.

Sollte der Vertrag nicht die physische Lieferung eines Produkts zum Gegenstand haben, sondern eine Aktivierung von Download auf einer Website, wird der ANBIETER den NUTZER im Voraus über das Verfahren informieren, das zur Durchführung dieses Downloads zu befolgen ist.

3. WIDERRUFSRECHT

Widerrufsformular:https://fincacanariascbd.com/formulario-solicitud-desistimiento.pdf

Der BENUTZER verfügt über eine Frist von vierzehn Kalendertagen ab dem Datum des Erhalts des Produkts oder ab dem Abschluss des Kaufvertrags, wenn es sich um die Erbringung einer Dienstleistung handelt, um das Widerrufsrecht auszuüben, das in Artikel 102 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November geregelt ist, mit dem der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und anderer ergänzender Gesetze, im Folgenden RDL 1/2007, genehmigt wird. Kommt der ANBIETER seiner Informations- und Dokumentationspflicht im Zusammenhang mit dem Widerrufsrecht nicht nach, endet die Frist für die Ausübung des Widerrufsrechts gemäß Artikel 105 des RDL 1/2007 zwölf Monate nach Ablauf der ursprünglichen Widerrufsfrist.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge, die in Artikel 103 des RDL 1/2007 aufgeführt sind und hier

aufgeführt sind.

Jede Rücksendung muss dem ANBIETER mitgeteilt werden, indem eine Rücksendenummer mithilfe des dafür vorgesehenen Formulars angefordert wird, oder per E-Mail an cs@fincacanarias.es unter Angabe der entsprechenden Rechnungs- oder Bestellnummer.

Wenn die Rücksendung nicht in der Originalverpackung erfolgt, kann der ANBIETER dem NUTZER die Kosten für die Verpackung in Rechnung stellen und ihn im Voraus über denselben verwendeten Kommunikationskanal informieren.

Sobald der BENUTZER die Rücksendenummer erhalten hat, sendet er das Produkt unter Angabe dieser Nummer im Versandbrief an den ANBIETER, wobei die Versandkosten auf seine Kosten gehen, an die Adresse von FCAV ONLINE S.L, AV. Castilla - La Mancha S/N (Lokale Briefkästen) 45270, Mocejón, Toledo, Spanien.

4. ONLINE-ANSPRÜCHE UND STREITBEILEGUNG

Jede Reklamation, die der NUTZER für angemessen hält, wird so schnell wie möglich bearbeitet und kann an die folgenden Kontaktadressen gerichtet werden:

Postanschrift: FCAV ONLINE S.L, Ctra GC 140, Km.2, Nave 1, - 35219 Telde (Las Palmas)
Telefon: +34 638388593
E-Mail: cs@fincacanariascbd.es
 

Online-Streitbeilegung

Gemäß Art. 14.1 der Verordnung (EU) 524/2013 stellt die Europäische Kommission eine kostenlose Plattform zur Beilegung von Online-Streitigkeiten zwischen dem BENUTZER und dem ANBIETER bereit, ohne dass ein Gerichtsverfahren eingeleitet werden muss. Dies geschieht durch die Einschaltung einer dritten Partei, der sogenannten Streitbeilegungsstelle, die als Vermittler zwischen den beiden fungiert. Dieses Gremium ist neutral und wird mit beiden Parteien zusammenarbeiten, um eine Einigung zu erzielen und letztlich eine Lösung des Konflikts vorzuschlagen und/oder durchzusetzen.

Link zur OS-Plattform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

5. HÖHERE GEWALT

Die Parteien haften nicht für Ausfälle aufgrund höherer Gewalt. Die Erfüllung der Verpflichtung wird bis zum Ende des Ereignisses höherer Gewalt verzögert.

6. WETTBEWERB

Der NUTZER darf die im Verkauf vereinbarten Rechte, Verantwortlichkeiten und Pflichten nicht abtreten, übertragen oder übermitteln.

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so bleiben die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt und werden auch nicht in irgendeiner Weise geändert.

Der NUTZER erklärt, diese Bedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

7. ÜBERSICHT ÜBER DAS ANGEBOT

Alle Verkäufe und Lieferungen ef Die vom ANBIETER festgelegten Bedingungen gelten als diesen Bedingungen unterworfen.

Keine Modifikation, Abänderung oder Vereinbarung, die dem kommerziellen Angebot von FCAV ONLINE S.L oder den hierin enthaltenen Bestimmungen zuwiderläuft, ist wirksam, es sei denn, sie wurde ausdrücklich schriftlich und vom ANBIETER unterzeichnet vereinbart; in diesem Fall haben diese besonderen Vereinbarungen Vorrang.

8. PREIS UND GÜLTIGKEITSDAUER DES ANGEBOTS

Wenn der Benutzer mit einem Benutzernamen und einem Passwort auf die Seite zugreift, enthalten die für jedes Produkt oder jede Dienstleistung angegebenen Preise die Mehrwertsteuer (MwSt.) oder andere möglicherweise anfallende Steuern. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind in diesen Preisen keine Versand- oder Kommunikationskosten, Bearbeitungs- oder sonstige Zusatzleistungen oder Anhänge zum gekauften Produkt enthalten.

Die für jedes Produkt geltenden Preise sind die auf der Website veröffentlichten und werden in der Währung EURO angegeben.Der NUTZER geht davon aus, dass die wirtschaftliche Bewertung einiger Produkte in Echtzeit variieren kann.

Bevor Sie Ihren Einkauf tätigen, können Sie alle Details Ihres Angebots online überprüfen: Artikel, Mengen, Preis, Verfügbarkeit, Versandkosten, Gebühren, Rabatte, Steuern und den Gesamtkaufpreis. Bis zur Aufgabe einer Bestellung können sich die Preise täglich ändern.

Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, bleiben die Preise gleich, unabhängig davon, ob die Produkte verfügbar sind oder nicht.

Jede Zahlung an den ANBIETER beinhaltet die Ausstellung einer Rechnung auf den Namen des registrierten BENUTZERS oder den Firmennamen, den der BENUTZER zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben hat. Diese Rechnung kann im PDF-Format heruntergeladen werden, indem Sie mit Ihrem Benutzerkonto auf das Verwaltungspanel der Website zugreifen. Wenn Sie diese Informationen per E-Mail erhalten möchten, müssen Sie dies auf einem der vom ANBIETER bereitgestellten Wege anfordern. Er weist Sie darauf hin, dass Sie diese Entscheidung jederzeit widerrufen können.

Für alle Informationen bezüglich der Bestellung kann sich der NUTZER an den Kundendienst des LIEFERANTEN unter der Telefonnummer +34 638388593 oder per E-Mail an cs@fincacanariascbd.es wenden.

9. TRANSPORTKOSTEN

Die im Shop veröffentlichten Preise verstehen sich exklusive Versand- oder Kommunikationskosten, Installations- oder Downloadkosten oder zusätzlicher Dienste, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Die Versandkosten werden berechnet, wenn Sie Ihren Warenkorb oder Ihr Angebot speichern, da sie auf dem Gewicht der Produkte und der Lieferadresse basieren.

Die maximalen Versandkosten (inkl. MwSt.) betragen:

10. ZAHLUNGSMETHODEN, GEBÜHREN UND RABATTEDer ANBIETER ist für die wirtschaftlichen Transaktionen verantwortlich und ermöglicht die folgenden Methoden zur Zahlung einer Bestellung:

• Kreditkarte (über Revolut)
• Banküberweisung
• Barzahlung bei Lieferung (nur in Spanien verfügbar)

Der BENUTZER kann einen Coupon verwenden und Rabatt zum Zeitpunkt vor Abschluss des Kaufs, sofern dieser vom ANBIETER erhalten wurde.SicherheitsmaßnahmenDie Website verwendet branchenweit anerkannte Informationssicherheitstechniken wie SSL, sichere Dateneingabe, Firewalls, Zugriffskontrollverfahren und kryptografische Mechanismen, um unbefugten Zugriff auf Daten zu verhindern. Zur Erreichung dieser Zwecke erklärt sich der Nutzer/Kunde damit einverstanden, dass der Anbieter Daten zum Zwecke der entsprechenden Authentifizierung von Zugangskontrollen erhebt.Der ANBIETER verpflichtet sich, keine Transaktionen zuzulassen, die von den Kreditkartenmarken oder der erwerbenden Bank als illegal angesehen werden und die ihren guten Ruf schädigen oder sie negativ beeinflussen könnten oder könnten.Der Verkauf oder das Angebot eines Produkts oder einer Dienstleistung, das/die nicht allen für den Käufer, die ausstellende Bank, den Händler oder den/die Karteninhaber geltenden Gesetzen entspricht, ist im Rahmen von Kartenmarkenprogrammen verboten.
11. KAUFPROZESSJedes Produkt aus unserem Katalog kann in den Warenkorb gelegt werden. Darin werden nur Artikel, Menge, Preis und Gesamtbetrag angezeigt. Sobald Sie Ihren Warenkorb speichern, werden Steuern, Gebühren und Rabatte auf Grundlage der von Ihnen eingegebenen Zahlungs- und Versandinformationen berechnet.Körbe haben keine administrativen Bindungen; sie sind einfach ein Bereich, in dem Sie ein Budget simulieren können, ohne dass auf beiden Seiten Verpflichtungen bestehen.Vom Warenkorb aus können Sie eine Bestellung aufgeben, indem Sie zur korrekten Abwicklung die folgenden Schritte befolgen:1. - Rechnungsinformationen prüfen.
2. - Überprüfung der Lieferadresse.
3. - Auswahl der Zahlungsmethode.
4. - Geben Sie die Bestellung auf (kaufen Sie).Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, sendet das System sofort eine E-Mail an die Verwaltungsabteilung des ANBIETERS und eine weitere an die E-Mail-Adresse des BENUTZERS, um die Bestellung zu bestätigen.Bestellungen (Kaufanfragen)Vor der Auftragsbestätigung werden Informationen zum Bestellstatus und dem voraussichtlichen Versand- und/oder Liefertermin bereitgestellt.
12. DIREKTION UND AUSSETZUNG ODER KÜNDIGUNG DES VERTRAGES

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen als rechtswidrig, ungültig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar erachtet werden, so gilt diese Bedingung als abtrennbar und berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bedingungen.

Der ANBIETER kann den Zugang des BENUTZERS zu seinen Diensten ohne vorherige Ankündigung ganz oder teilweise aussetzen oder beenden, wenn der BENUTZER die in diesem Vertrag oder in einer für ihn geltenden gesetzlichen Bestimmung, Lizenz, Verordnung, Richtlinie, Verhaltenskodex oder Politik festgelegten Verpflichtungen nicht erfüllt.

Wenn der ANBIETER eines seiner Rechte oder Befugnisse gemäß dieser Klausel ausübt, beeinträchtigt oder beeinträchtigt diese Ausübung nicht die Ausübung anderer Rechte, Befugnisse oder Ressourcen, die dem ANBIETER möglicherweise zur Verfügung stehen.

13. GARANTIEN UND RÜCKGABEN

Die Garantien entsprechen den Bestimmungen des Titels „Garantien und Kundendienst“ des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November, mit dem der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern sowie andere ergänzende Gesetze genehmigt werden. Sie können darauf zugreifen, indem Sie hier

klicken.

14. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND