Mi pedido ha llegado en malas condiciones

Es posible que durante el traslado el paquete haya sufrido golpes o sufrido otros desperfectos. En estos casos rogamos que nos envíen todos los detalles posibles de su pedido como el numero de referencia y hacernos saber o llegar su número de factura y fecha de compra

A partir de entonces, procederemos a evaluar las causas por las cuales dicho producto ha podido llegar en mal estado, y en caso de que no haya sido debido a negligencia del cliente, le enviaremos un nuevo producto a casa.

Además seria ideal si envían fotos de dichos productos dañados por correo a la siguiente dirección de correo electrónico así como una breve explicación de lo sucedido a:

cs@fincacanariascbd.com

Gracias por su paciencia y disculpen las molestias