Ningún problema. Siempre y cuando no haya pasado más de 14 días y el producto devuelto no haya sido usado ni desprecintado, se le abonará o bien se cambiará por otro según desee.
Necesitaríamos que junto al correo añadiera fotos de los productos para ver que no se han usado debido a que son productos cosméticos y no se pueden devolver si han sido usados y nos gustaria si puede contarnos el motivo de la devolución del envió